Service-Stützpunkt für Rolling Stock in den USA

Die Service-Niederlassung HANNING & KAHL L.P. etabliert sich zunehmend als Service-Stützpunkt für Kunden aus dem Bereich Rolling Stock in den USA. Mit einem klaren Fokus auf Service-Dienstleistungen direkt vor Ort am Kunden, positioniert sich das Unternehmen als zuverlässiger Ansprech-partner in diesem anspruchsvollen Segment.  Von Rüdiger Mesterheide

Die Tätigkeitsschwerpunkte der HANNING & KAHL L.P. umfassen ein breites Spektrum von Reparaturen über die Bereitstellung umfassender Servicedienstleistungen bis hin zur Funktion als zentraler Ansprechpartner vor Ort. Dabei verfolgt das Unternehmen das Ziel, sämtliche Aktivitäten prozessbasiert auszuführen, um höchste Transparenz und Wertigkeit zu gewährleisten. Dies ermöglicht nicht nur eine effizientere Abwicklung der Aufgaben, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kunden in die Qualität der erbrachten Leistungen.

Integration in das ISO 22163-Managementsystem

Ein aktuelles Highlight ist die Integration der HANNING & KAHL L.P. in das bestehende ISO 22163 (IRIS)-Managementsystem der Muttergesellschaft HANNING & KAHL. Dieses ambitionierte Projekt wird in enger Zusammenarbeit zwischen den beiden Standorten durchgeführt und steht unter der Leitung von HANNING & KAHL, während die Serviceniederlassung als Prozesseigentümer fungiert.

Das Ziel ist klar definiert: Bis zum Sommer 2025 soll die Zertifizierung durch den TÜV Nord erfolgreich abgeschlossen sein. Mit der ISO 22163-Zertifizierung unterstreicht die Serviceniederlassung ihr Engagement für höchste Standards in Qualität und Prozessmanagement – ein entscheidender Schritt, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben und das Vertrauen der Kunden weiter zu stärken.

Die enge Zusammenarbeit zwischen beiden Standorten ist ein Schlüssel für den Erfolg dieses Projekts. Die Bündelung von Expertise und die klare Prozessverantwortung schaffen die Grundlage für eine reibungslose Integration in das Managementsystem.

Mit der angestrebten Zertifizierung wird nicht nur die Servicequalität weiter optimiert, sondern auch ein wichtiges Signal an bestehende und zukünftige Kunden gesendet: Die HANNING KAHL L.P. ist ein starker Partner, der Qualität, Effizienz und Transparenz zu seinen höchsten Prioritäten zählt.